Per Piccole e Medie Imprese

Ideale per PMI

La missione di Spoki è di aiutare milioni di aziende a comunicare in modo efficace con i propri clienti in tutta la customer journey.

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La Nostra Missione

Crediamo che ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, meriti l'accesso a strumenti di comunicazione di livello enterprise. La nostra missione è di potenziare milioni di piccole e medie imprese per trasformare la comunicazione con i clienti attraverso WhatsApp e la messaggistica multicanale.

Perfetto per Aziende in Crescita

Tutto ciò di cui hai bisogno per scalare la comunicazione con i clienti

Seamless & Standalone

Usa Spoki come soluzione completa standalone o integralo perfettamente con i tuoi strumenti e CRM esistenti.

  • Configurazione rapida in minuti
  • Non serve conoscenza tecnica
  • Funziona con oltre 4.000 integrazioni

Facile da Scalare

Inizia in piccolo e cresci al tuo ritmo. I nostri prezzi flessibili si adattano alle esigenze del tuo business.

  • Paga solo ciò che usi
  • Membri del team illimitati
  • Cresci senza limiti

Comunicazione Multicanale

Raggiungi i tuoi clienti sul loro canale preferito: WhatsApp, SMS, Voice e altro.

  • WhatsApp Business API
  • SMS (One Way & Two Way)
  • Voice & RCS (in arrivo)

In Tutta la Customer Journey

Dal primo contatto al supporto post-vendita, Spoki ti aiuta a comunicare efficacemente in ogni fase.

1

Acquisizione

Cattura lead con Click to WhatsApp ads, form e landing page.

2

Engagement

Invia campagne automatizzate, cataloghi prodotti e messaggi personalizzati.

3

Supporto

Fornisci assistenza clienti 24/7 con agenti AI e live chat multi-operatore.

Pronto a Trasformare la Comunicazione con i Clienti?

Unisciti a migliaia di PMI che già utilizzano Spoki per far crescere il loro business.

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Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

• Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

• Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

• Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

• Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

• Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

• Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Abbiamo diversi piani adatti a varie esigenze. Visita la pagina Prezzi per i dettagli aggiornati.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre solitamente un periodo di prova o un piano free per testare la piattaforma.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagamenti: Stripe, PayPal

• Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

Visualizza tutte le FAQ

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