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Vendas e Serviço

Automotivo

Transforme a comunicação de concessionárias e oficinas com automação de WhatsApp. Do follow-up de leads a lembretes de manutenção, engaje clientes em cada ponto de contato.

Automotivo

O Desafio

Empresas automotivas enfrentam tempos de resposta longos, leads dispersos e processos de notificação manuais. Os clientes esperam respostas imediatas quando consultam sobre veículos ou agendam serviços. Métodos de comunicação tradicionais criam atrito e oportunidades perdidas.

Como Funciona no WhatsApp

Captura e Qualificação de Leads
Capture automaticamente leads de anúncios, site ou visitas. A IA qualifica leads perguntando sobre preferências: novo/usado, orçamento, tipo de veículo.
Follow-up Automático
Envie follow-ups personalizados com base nos interesses do cliente. Agende test drives, compartilhe detalhes de veículos e responda perguntas comuns automaticamente.
Notificações de Serviço
Automatize lembretes de manutenção, agendamentos de serviço e notificações de entrega. Mantenha os clientes informados durante todo o processo.
Roteamento Inteligente
Direcione conversas para a equipe certa: vendas para novas consultas, serviço para manutenção. Garanta respostas rápidas e relevantes.

Exemplo de Conversa

Impacto no Negócio

+30%
Aumento de receita
93%
Taxa de abertura de mensagens
56%
Taxa de interação
50%
Tempo de resposta mais rápido

Opções de Personalização

Adapte esta solução para sua concessionária ou oficina:

  • Integração de inventário de veículos
  • Automação de agendamento de serviços
  • Segmentação de clientes (novo, usado, leasing)
  • Roteamento vendas vs. serviço
  • Fluxos de agendamento de test drive
  • Sequências de follow-up pós-venda

Pronto para Transformar Sua Concessionária?

Comece a automatizar as comunicações com clientes automotivos hoje.

Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamento: Stripe, PayPal

Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

Experimente o Spoki Gratuitamente

Nenhum cartão de crédito necessário

Aceito os Termos e Condições Gerais e o tratamento de dados pessoais nos termos da Política de Privacidade. *

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