Vous cherchez une alternative à WATI ? Découvrez Spoki : la solution polyvalente pour développer votre entreprise sur WhatsApp

WATI is a WhatsApp inbox + chatbot SMB tool with limited AI and limited integrations; Spoki is an AI-first Conversational Commerce OS with 19 dedicated AI features, 100+ native integrations and EU data residency.

En bref

  • WATI — WhatsApp shared inbox and basic chatbots for SMB
  • Spoki — Conversational Commerce OS AI-first : AI Agents + broadcast + CRM + 100+ intégrations sur l'API officielle WhatsApp Business
  • Idéal pour WATI : SMB teams that want a fast WhatsApp shared inbox with lightweight keyword bots. Pour tout ce qui dépasse ce périmètre, Spoki l'emporte.

Comparatif

CapabilitySpokiWati
FocusAI-first Conversational Commerce OSWhatsApp shared inbox and basic chatbots for SMB
Canal principalOfficial WhatsApp Business API (Official Meta Tech Partner)WhatsApp Business API
AI Agents19 dedicated AI features: Sales, Customer Service, Custom, Voice, Agentic workflowsLimited / scope-specific
Campagnes broadcastNative with segmentation, scheduling, A/B testsLimited or not native
Couche CRMContacts, pipeline, tickets, segmentsOften requires external CRM
Intégrations natives100+ (Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho)Varies
Résidence des donnéesEU (GDPR-native)IT
Meta Tech PartnerYes — Official BSPDepends on BSP

Prix

Spoki
Pay-as-you-go transparent, aligné sur les catégories de conversation Meta Cloud API. AI Agents, CRM, broadcast et 100+ intégrations inclus.
Wati
Tiered subscription by contacts + Twilio-style conversation fees

Contenu

Spoki vs Wati eng

WATI et Spoki : la comparaison.

Spoki se distingue par un modèle tarifaire basé sur la consommation réelle, sans abonnements fixes, ni frais sur les ventes, offrant une flexibilité inédite pour les entreprises de toutes tailles.

Les plans commencent avec le plan « Starter » à 0,14 € par conversation dans les 24 heures, « Plus » à 0,12 €, et « Professional » à 0,10 €, chacun conçu pour répondre à différents besoins et offrir tout, des intégrations complètes au support dédié.

Le paiement est effectué en fonction de la consommation, en toute transparence.

De plus, Spoki propose une plateforme intuitive avec une configuration très rapide et un plan gratuit disponible, idéal pour chaque département de votre entreprise, de l’équipe de support au marketing et aux ventes, avec un support client toujours présent. Spoki peut être intégré à plus de 4 000 outils, y compris ceux que vous utilisez déjà.

Transférer votre numéro WhatsApp Business API vers Spoki est simple, avec un support étape par étape pour garder votre numéro actif et sans interruptions.

Utilisez-vous WATI et souhaitez-vous passer à Spoki ?

Contactez-nous ici et construisons ensemble votre stratégie gagnante de manière simple et rapide.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qui différencie Spoki des autres plateformes WhatsApp ?

Spoki se distingue par son approche tout-en-un : automatisation marketing, support client, agents IA et 100+ intégrations natives. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires.

Puis-je passer à Spoki depuis une autre plateforme ?

Oui. Spoki offre un support de migration gratuit. Votre numéro WhatsApp Business peut être transféré et l'équipe aide à recréer vos workflows.

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