Una plataforma, cada área de negocio

Cada funcionalidad que necesitas para hacer crecer tu negocio

Del marketing a las ventas, de la atención al cliente a la analítica: Spoki reúne agentes de IA, automatizaciones y canales, organizados en torno a los resultados que quieres hacer crecer.

Spoki reúne en una única plataforma WhatsApp-first más de 36 funcionalidades de producto: chatbots con IA, agente de ventas conversacional, automation builder, broadcast con send-time predictivo, CRM con perfil de cliente unificado, Voice AI para llamadas entrantes y salientes, analítica de ingresos por conversación y 100+ integraciones nativas (más 4,000+ apps vía Zapier, Make y n8n). Cada funcionalidad se construye sobre la WhatsApp Business API oficial de Meta y se expone a agentes de IA externos — ChatGPT, Claude, Cursor — mediante un endpoint WebMCP con 10 herramientas. Spoki es Official Meta Tech Partner with certified WhatsApp Business API access y cumple con GDPR (EU data residency).

¿Qué hace Spoki?

Spoki reúne en una sola plataforma WhatsApp-first más de 36 funcionalidades: chatbots con IA, agente de ventas conversacional, automation builder, broadcast con send-time predictivo, CRM con perfil de cliente unificado, Voice AI para llamadas entrantes y salientes, analítica de ingresos por conversación y 100+ integraciones nativas (más 4,000+ apps vía Zapier, Make, n8n). Spoki es Official Meta Tech Partner with certified WhatsApp Business API access con acceso directo a la WhatsApp Business API oficial.

Por área de negocio

Los resultados que Spoki te ayuda a hacer crecer

Marketing, ventas, atención al cliente, analítica: Spoki los hace crecer todos juntos en una sola plataforma. Explora cada área abajo para ver las herramientas que obtienes.

Marketing

Genera demanda y llena tu pipeline

Lanza campañas masivas, capta leads y reactiva cada contacto en los canales que de verdad leen — con IA que escribe y personaliza a escala.

Ventas

Convierte las conversaciones en ingresos

Acompaña al comprador desde el primer mensaje hasta el pedido pagado: catálogos de productos, gestión de negocios y un agente de IA que sugiere, hace upsell y cierra la venta en el chat.

Atención al Cliente

Atiende y fideliza a tus clientes 24/7

Resuelve solicitudes al instante con chat en vivo, bandeja compartida y agentes de IA que responden, traducen y escalan — para que cada cliente se sienta escuchado, de día y de noche.

Analítica e Insights

Mide lo que impulsa el crecimiento

Consulta tasas de apertura, rendimiento de automatizaciones y métricas de soporte en un solo lugar, y convierte los datos de las conversaciones en decisiones.

Spoki Pixel

Convierte las acciones del sitio en automatizaciones de WhatsApp

El Spoki Pixel registra lo que hacen los visitantes en tu web — páginas, clics, formularios, compras — y lo convierte en seguimientos personalizados por WhatsApp, con un ROI real y medible.

  • Spoki Tracker sin código, o reutiliza los eventos de tu Meta Pixel actual
  • Activa flujos de WhatsApp desde acciones reales: añadir al carrito, formulario, compra
  • Atribuye ingresos y mide el ROI real de las campañas
Descubre Spoki Pixel
Construye y amplía

Herramientas para desarrolladores para integrar Spoki en tu stack — API REST, webhooks en tiempo real e infraestructura integrable.

Integraciones

La integración de nuevas herramientas es esencial para que las empresas crezcan sin obstáculos. Por esta razón, ofrecemos una solución simple y escalable que te permite integrar más de 4000 herramientas gracias a nuestra asociación con Zapier y nuestras APIs personalizables. Con Spoki, obtienes integraciones y negocio sin límites.

Shopify
WooCommerce
PrestaShop
PayPal
Salesforce
HubSpot
ActiveCampaign
n8n
Facebook Ads
Google Ads
Google Sheets
Spoki

Canales y herramientas que trabajan juntos

Crea flujos automáticos que llevan al cliente del primer contacto a la venta — entre ads, WhatsApp, IA y las herramientas que ya usas.

1Disparador

Clic en anuncio, palabra clave o formulario

2WhatsApp

Mensaje instantáneo y personalizado

3Agente IA

Califica y responde 24/7

4Convierte

Reserva, vende o deriva

Ejemplos de automatizaciones

Anuncio Meta → bienvenida WhatsApp → IA califica → oportunidad creada
Carrito abandonado → recordatorio → checkout en un toque
Nuevo pedido → confirmación → seguimiento de envío en vivo

Clientes reales, resultados medibles

Empresas de todos los sectores aumentan sus ingresos con Spoki — estos son los números.

23×
ROI medio
98%
tasa de apertura WhatsApp
4.500+
empresas
Beauty & Fashion
+307%

crecimiento de ventas en una temporada

Turismo
+40%

ingresos con customer journeys en WhatsApp

Alimentación
+25%

ventas con folletos digitales en WhatsApp

Agencias
+18%

aumento medio de ventas para sus clientes

Con la confianza de marcas líderes

ElectroluxUniversità PegasoFeltrinelli EditoreBauZaarReentalZUIKICamomilla ItaliaRAGNOI.C.O.N.bofrost*UVEMAidealista

Preguntas Frecuentes

¿Cuántas funcionalidades ofrece Spoki?

Spoki incluye más de 50 funcionalidades de automatización de marketing, soporte al cliente, ventas e IA. Las capacidades clave incluyen mensajería masiva, constructor de chatbots, constructor visual de flujos, bandeja de equipo, recuperación de carritos abandonados, cobro de pagos y agentes de IA.

¿Necesito habilidades técnicas para usar Spoki?

No. Spoki está diseñado para equipos de marketing y soporte sin conocimientos de programación. El constructor visual de flujos usa lógica de arrastrar y soltar, las plantillas están preconstruidas y las integraciones se conectan en pocos clics.

¿Qué funciones de IA están incluidas?

Spoki incluye chatbots con IA para soporte 24/7, calificación automática de leads, sugerencias inteligentes de respuesta, análisis de sentimiento y agentes de IA para conversaciones complejas.

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